Koperasi Online Store Politeknik

UTAUT Venkatesh 2003

Lama tak lama..dah lama dah tidak update blog ini. Disini saya nak terangkan mengenai kajian kes yang dilakukan oleh Koperasi Politeknik Tuanku Syed Sirajuddin Berhad dalam menjayakan R&D nya bagi memahami dan menceburkan diri dalam perniagaan atas talian. (ini merupakan kajian Phd saya juga).

Alamat nya adalah

• www.ptsscoop.com.my
  (Gambar))

atau alamat Facebook Fan Page nya adalah 

• www.facebook.com/polycoop

Jika ia hanya melibatkan pengetahuan teknikal untuk membina sesuatu laman web. Ternyata ianya bukan susah. Dengan menghadiri kursus 2/3 hari dan menggunakan portal CMS ternyata ianya amat-amatlah mudah...yang lain serahkan kepada service provider hosting (seperti menyediakan payment gateway

Namun, kesukarannya adalah pada "PROSES"nya. Dari segi kelulusan lembaga pengarah, pembuatan kepurtusan, pembahagian tugas, komunikasi dsbnya.

Tapi cabaran yang paling besar adalah menjadikan laman web ini mencapai ROI nya. Sebabnya, jika perkara teknikal seperti yg saya maklumkan tadi, cukup sekadar menghadiri kursus 2/3 hari. Namun, jika ingin mencapai ROI banyak elemen yang perlu dipelajari dan tidak cukup sekadar menghadiri kursus-kursus pemasaran internet dsbnya.

• Teorinya..kita mesti mempunyai PRODUK yang bagus.
• Teorinya..kita mesti mempunyai HARGA yang kompetatif.
• Teorinya..kita mesti mempunyai Teknik PEMASARAN yang bagus
• Teorinya..terdapat hubungan yang signifikan diantara rekabentuk laman web dan niat untuk membeli...
• Teorinya..terdapat hubungan yang signifikan diantara produk dan niat untuk membeli..

Itulah TEORI RESEARCH nya..

Bila ke APPLIED RESEARCH nya. Banyak persoalan yang masih tidak terjawab.

HOW?

Ia... HOW? Bagaimana...

• BAGAIMANA yang dikatakan PRODUK yang bagus.. Bukan APA dikatakan PRODUK yang bagus.
• BAGAIMANA yang dikatakan HARGA yang kompetatif... Bukan APA dikatakan HARGA yang kompetatif..
• BAGAIMANA yang dikatakan Teknik PEMASARAN yang bagus.. Bukan APA dikatakan Teknik PEMASARAN yang bagus.

(Penulisan ini antara tujuannya untuk SOP (Search Engine Optimization)www.ptsscoop.com.my